01
账号准备
注册这一步做扎实，后面找回密码、接收提醒都会省心。
- 注册方式
- 常用邮箱或手机号
- 昵称长度
- 2 至 12 个字符
- 手机绑定
- 用于找回与提醒
- 二次验证
- 建议开启
常用邮箱
绑定手机
开启验证
上手路径对照
每个环节容易踩的坑，以及更省事的做法
下面这张表把新人最常遇到的六个环节放在一起对照，左边是容易吃亏的做法，右边是更稳妥的处理方式，照着右边的走就行。
| 环节 | 容易踩的坑 | 更稳妥的做法 | 预计耗时 |
|---|---|---|---|
| 账号注册 | 用不常用的邮箱注册，之后找回很麻烦 | 使用常用邮箱或手机号注册，昵称与常用称呼保持一致，方便记忆 | 约 2 分钟 |
| 登录入口 | 从搜索结果里点进陌生页面，地址对不上 | 直接打开站内入口，进入后先核对页面标识与账号信息 | 约 1 分钟 |
| 开播提醒 | 全靠自己记时间，忙起来就错过了开场 | 订阅站内提醒，邮箱和短信各留一个渠道作为备份 | 约 1 分钟 |
| 画质与网络 | 开播后才手忙脚乱地调线路 | 开播前试播五分钟，把画质固定在自己网络能稳住的档位 | 约 3 分钟 |
| 互动参与 | 活动开始后才翻规则，条件对不上 | 提前看清参与条件与截止时间，需要登录的先登录好 | 约 2 分钟 |
| 账号安全 | 多个站点共用同一个密码 | 为平台单独设置密码，并开启二次验证保护账号 | 约 2 分钟 |
表格在手机上可以左右滑动查看完整内容。
逐项核对清单
四张清单，把你该准备的一次列清楚
账号、设备、提醒、安全分成四块。第一次用的时候按顺序过一遍，之后基本不用再操心。
02
设备与网络
画面卡不卡，多半取决于开播前有没有先试一次。
- 浏览器
- 较新版本的 Chrome、Edge、Safari
- 网络建议
- 带宽 10Mbps 以上
- 屏幕适配
- 桌面、平板、手机均可
- 声音输出
- 外放或耳机自选
试播五分钟
固定画质
切换线路
03
提醒与赛程
把想看的场次提前订阅好，就不用一直盯着时间。
- 提醒渠道
- 站内、邮箱、短信
- 提前时间
- 开播前 15 分钟
- 赛程订阅
- 可按项目筛选
- 调整方式
- 提醒页随时修改
订阅提醒
按项目筛选
随时调整
04
安全与隐私
账号安全这件事，只在第一次设置时花两分钟，却省掉很多麻烦。
- 密码规则
- 字母加数字，不少于 8 位
- 登录设备
- 陌生设备登录会提示
- 对外展示
- 仅昵称公开可见
- 问题反馈
- 站内表单提交
独立密码
登录提示
隐私设置
三步走顺
从打开页面到看进直播，只要三步
不用记复杂的操作，按这三步走一遍，之后每次开播都照这个顺序来。
01
先看清今天的场次
在赛程与预告里确认当天要看的项目和时间，顺手把想看的几场标出来，避免临时翻找。
02
再从入口登录
用站内入口进入，核对一下账号和登录环境，确认无误后保持登录状态，开播时点开就能看。
03
最后开提醒等开播
订阅站内提醒，再留一个邮箱或短信渠道作备份。开播前十五分钟会收到提示，不用一直盯时间。
常见问题
新人问得最多的四个问题
如果这里没有覆盖到你的情况，可以通过页面底部的反馈入口说明，我们会补充到指引里。
准备一个常用邮箱或手机号、稳定的网络和较新版本的浏览器就够用。建议在开播前十分钟完成登录并试播一下，确认画质和声音都正常，避免开场后才手忙脚乱。
先刷新一次页面，再确认网络是不是切到了信号较弱的热点。如果页面提示线路繁忙，可以等一两分钟重试，或者换一个浏览器打开，通常就能恢复。
先确认提醒渠道是否处于开启状态，再查看邮箱的垃圾邮件目录或手机的拦截记录。提醒默认在开播前十五分钟发出，如果仍然没有收到，可以在提醒页重新提交一次。
账号信息会自动同步，但画质偏好和提醒渠道需要在新设备上重新确认一次。首次在新设备登录时，页面会提示核对登录环境，按提示确认即可。